GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Son Güncelleme: 10.10.2026

Maison Bison olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. www.maisonbison.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde, üyelik işlemlerinde ve diğer hizmetlerimiz kapsamında elde edilen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak temel önceliklerimiz arasındadır.

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, hangi durumlarda paylaşıldığını ve korunmasına yönelik yaklaşımımızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

www.maisonbison.com internet sitesi, Maison Bison markası altında [Şirketin Ticari Unvanı] tarafından işletilmektedir.

Marka: Maison Bison
Web Sitesi: https://www.maisonbison.com
Ticari Unvan: MAISON BISON
Adres: Soğuksu mh orkide 2 sk no 10/2 Sapanca/Sakarya
E-posta: [email protected]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri
Telefon numarası ve e-posta adresi
Fatura ve teslimat adresleri
Sipariş, satın alma ve iade bilgileri
Ödeme işlemine ilişkin kayıt ve işlem bilgileri
Üyelik ve hesap bilgileri
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Site kullanımına ve çerez tercihlerine ilişkin bilgiler
Müşteri hizmetlerine iletilen talep, öneri ve şikâyetler

Ödeme kartı bilgilerinin işlenme ve saklanma şekli, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının teknik altyapısına ve ilgili veri işleme süreçlerine bağlıdır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin karşılanması
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Onay verilmesi hâlinde kampanya, yeni koleksiyon ve özel tekliflerin duyurulması
Hukuka uygun koşulların bulunması hâlinde site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde belirtilen ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Bu sebepler arasında sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili şartların sağlanması hâlinde veri sorumlusunun meşru menfaatleri bulunabilir.

Açık rıza gerektiren faaliyetlerde ise ilgili kişinin özgür iradesiyle verdiği açık rıza esas alınır.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

Sipariş teslimatını gerçekleştiren kargo ve lojistik şirketleri
Ödeme işlemlerini gerçekleştiren yetkili ödeme kuruluşları
E-ticaret ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
Faturalandırma ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Gerekli şartların sağlanması hâlinde analiz, iletişim ve pazarlama hizmet sağlayıcıları

Maison Bison, kişisel verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasında yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi esas alır.

6. Ödeme Güvenliği

Maison Bison, ödeme işlemlerinin güvenli biçimde gerçekleştirilebilmesi için kullanılan e-ticaret altyapısı ve ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlem yürütür.

Ödeme işlemleri kapsamında uygulanan güvenlik yöntemleri, ilgili hizmet sağlayıcıların teknik sistemleri ve güvenlik uygulamaları doğrultusunda gerçekleştirilir.

Müşterilerimizin finansal bilgilerinin korunması konusunda gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması gözetilir.

7. Çerez Kullanımı

www.maisonbison.com, web sitesinin işlevlerini yerine getirebilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir.

Kullanılan çerezler, işlevlerine göre zorunlu çerezler, işlevsel çerezler, performans ve analiz çerezleri ile reklam ve pazarlama çerezleri olarak sınıflandırılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler için ilgili mevzuat gereğince açık rızanın gerektiği durumlarda, bu çerezler ancak gerekli izinler alındıktan sonra kullanılacaktır.

Çerezlerin türleri, amaçları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası kapsamında sunulacaktır.

8. Ticari Elektronik İletiler

Maison Bison, kampanyalar, yeni koleksiyonlar, indirimler ve özel fırsatlar hakkında bilgilendirme yapabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayların alınması ve uygulanabilir istisnaların gözetilmesi suretiyle gerçekleştirilir.

Kullanıcılar, ticari elektronik ileti tercihlerini ilgili iletişim kanallarından veya kendilerine sunulan ret yöntemlerinden yararlanarak değiştirebilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Veri işleme amacının ortadan kalkması ve saklamayı gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması durumunda kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilere yetkisiz erişimin önlenmesi ve verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

10. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Web sitesi altyapısı, teknik hizmetler veya kullanılan üçüncü taraf uygulamalar nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi hâlinde, 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesinde belirtilen şartlara ve uygulanabilir güvence mekanizmalarına uygun hareket edilir.

11. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında kullanıcılar:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhlerine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramaları hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarını kullanmak isteyen kişiler, [KVKK Başvuru E-posta Adresi] üzerinden başvurularına ilişkin bilgi edinebilir ve mevzuatta öngörülen usullerle başvuru yapabilir.

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu platformların gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir. Kullanıcıların ilgili platformların gizlilik koşullarını ayrıca incelemeleri önerilir.

13. Politika Güncellemeleri

Maison Bison, mevzuattaki değişiklikler, hizmet süreçlerindeki gelişmeler veya teknik gereklilikler doğrultusunda işbu politikayı güncelleyebilir.

Güncel politika, www.maisonbison.com üzerinden yayımlanır.

14. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Maison Bison
Web Sitesi: www.maisonbison.com
E-posta: [İletişim E-posta Adresi]